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6個步驟教你激活私域社群
私域運營已經成為當下很多企業尋求增長的重要手段。通過私域低成本觸達用戶,推動用戶后續轉化。 在這過程中,社群運營就是極為重要的一個環節。過去我們為了流量,瘋狂建群拉人。但建社群容易,保持活躍難,活躍一段時間后,社群會越來越安靜。 不僅如此,群主和管理員也漸漸疏于管理,導致社群逐漸荒廢。最終,無數垃圾廣告滿天飛,越來越多的人選擇離群而去,這樣的社群幾乎已經成為了死群。 但出于各種原因,經營者又想重新…... -
高轉化、高活躍、高黏性的優質社群怎么打造?
01 不同階段的社群怎么運營? 社群運營作為私域運營中的重要環節與場域,其價值是打造有溫度、有黏性的良性客商關系。 其運營策略和特點根據生命周期模型各有不同:整體可分為“催熟”、“延長”、“召回流失” 三大階段,進一步細分為“初建期”、“成長期”、“成熟期”、“沉默期”以及“流失期”五個階段。 初建期,商家運營側主要是以拉新和種草為主的增量引入及氣氛活躍,可以通過發紅包等方式進行群內促活;成長期,…... -
完整的社群運營落地方案
社群運營,重要的是明確社群的整個生命周期,因此,一份社群運營的方案就需要圍繞著社群的建立、擴張與維護展開,我將其分為以下四部分: 1.建立清晰的群定位 2.制定明確的社群規劃 3.召集基礎種子用戶 4.通過裂變提升社群量級 1、建立清晰的群定位 社群根據定位不同,運營方式上也存在很大差異。在進行社群運營之前,要先清除,你的社群是做什么的?目標人群是哪些?可以為他們提供什么價值? 根據社群屬性不同,…... -
提升社群活躍7大技巧
01 最好的社群狀態是什么樣 在《見實》的一份調研中就有90%從業者認為“社群運營是私域標配”?,F在,最好的社群團隊,每月營收在幾十萬到幾百萬不等,復購率40%左右,甚至高至70%。 但更多社群運營者面臨著另一番景象:調研中四分之一社群營收占生意大盤1%-5%,近半社群復購率只有5%。這些數據與頭部社群相比差距甚遠,對這些運營者而言,最關注和最難的環節皆是“轉化”。 在“轉化”背后,還關乎更多關鍵…... -
肥汁米蘭的社群“去運營化”策略的詳細解讀
好的社群是什么樣的? 我們常常會用四個結果指標來衡量,包括,活躍度高、流失率低、運營成本低、單客貢獻高。一句話概述就是:用更低成本的社群留人與轉化策略讓用戶持續復購。 同時做到這四點的社群存在嗎?存在,但不多。肥汁米蘭便是其中之一。 一年前,見實曾和肥汁米蘭前私域操盤手竺一非有過一次深聊,探討了關于餐飲品牌落地私域0-1的種種舉措。 彼時,肥汁米蘭的社群運營剛剛找到眉目,30個社群,粉絲量在600…... -
如何提升私域社群入群率?
當下私域運營已成為企業標配甚至剛需。而社群作為私域的主要承載形式,也是轉化變現的重點渠道。 但是企業和商家往往面臨難題:私域社群怎么引流?入群率太低怎么解決?說到底,做私域社群,用戶不進群,群里玩的再花也是徒勞無功。 所以今天針對做私域社群的問題,一起聊聊如何提升入群率。 01 如何提升入群率? 通常用戶進入某品牌的私域社群,分為主動入群和被動入群兩種方式。 主動入群,取決于品牌在各渠道的引流方式…... -
10個活躍私域社群的玩法
在拆解了眾多品牌私域案例后,我們發現大部分企業做私域,社群都是極其重要的部分。 雖然很多企業有建群拉人的能力,但卻沒有運營的能力,無法擺脫越做越“死”的命運,關鍵就在于能否持續保持社群的活躍度。 社群的活躍程度,也直接影響了社群的營收能力,而游戲化的互動方式是快速提升社群活躍和粘性的有效方式。 今天就給大家分享10個適合社群互動的活動玩法,有需要的建議先收藏! 01 邀請有禮 在建新群初期,可以通…... -
私域流量運營之社群運營四步攻略全解析
在私域流量運營中,有一個很關鍵的板塊就是社群運營。那如何做好社群運營呢?用不同的維度可以有很多的方法論,例如最常說到的,根據社群運營的不同階段,來制定相應的策略。 那今天Pai爺我再要給大家分享一個:從另一個角度來進行切入,也就是站在我們運營人的角度,來看看社群運營具體應該怎么做。 那我們可以從4個維度來進行拆解。分別是社群定位、社群價值內容輸出、社群人員管理以及社群SOP標準化流程的制定。 01…... -
微信社群“死了”怎么辦?教你五種社群促活技巧
進入一個好的社群,我們能學到很多知識,解決很多工作中的疑難雜癥。 不知道大家有沒有發現,大部分的社群里剛開始都挺活躍的,社群好友也是各種聊天,可是沒過多久,潛水的人越來越多,有時候想在群里說個話,都沒有人回應。 社群也漸漸失去活躍度,辛辛苦苦搭建起來的社群,就這樣奄奄一息,變成“死群”。 微信群成為垃圾群/死群 那么,已經“死”了的社群如何才能救活呢?今天,我就給大家提供5種實操方法。  …... -
社群運營/用戶運營具體的運營流程
私域流量大火之后,社群運營幾乎成為了每個企業的標配,尤其對于成單時間長的To B企業來說,微信生態更是目前國內必不可少且最優的渠道。相比于公眾號,社群能夠讓企業與客戶之間產生更為密切的聯系,從而對潛在客戶進行多次觸達以實現轉化的目的。 社群運營之所以受歡迎,是因為它具有低成本,精細化用戶運營,增加用戶粘性,傳播高效等一系列優勢,這些優勢能解決大多數企業現如今面臨的流量成本高、獲客困難等困境。對于客…...